巴西法院下令苹果公司赔偿iPhone买家

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巴西一家地方法院已下令苹果公司赔偿一名iPhone买家,因为该买家投诉了关于零售包装箱中没有充电器。根据法院的裁决,苹果将不得不向受影响的iPhone买家支付5,巴西雷亚尔,按目前的兑换率计算,约合美元。

自法院传票开始以来,该公司还将每月增加1%的费用,并因每天延迟执行命令而处以约21美元的罚款。是的,苹果还将为客户提供充电器。

法院命令将充电适配器归类为操作手机的必备物品。更重要的是,法官将苹果的免费充电政策称为“滥用”消费者权益。法院还抨击了苹果不安装充电器的逻辑(苹果方表示它会损害环境)。

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戈亚尼亚第六特别民事法庭的法官VanderleiCairesPinheiro也指出,苹果对环境的担忧是没有根据的。那是因为该公司继续生产充电适配器并单独销售。事实上,苹果现在兜售两种充电器——传统的USB-C和MagSafepuck。

这不是第一次关于充电砖的法律纠纷

这不是苹果无充电器政策第一次在巴西引起审查或惩罚性行动。去年3月,总部位于圣保罗的消费者保护监管机构Procon-SP对苹果公司处以约万美元的罚款,原因是苹果公司在iPhone12的零售包装中未包含充电器。

几个月后,即10月,该机构又对苹果公司处以约万美元的罚款,原因是他们在iPhone13系列手机上重复违法行为。Procon-SP还要求苹果公司在圣保罗州运送带有充电器的iPhone12。

苹果最新的法律纠纷提出了《消费者保护法》,法院的命令明确规定,当充电器可以作为捆绑配件提供时,强迫消费者支付额外的钱购买充电器是不合理的,而这种情况已经有很长的历史和行业规范。

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另一方面,苹果通过放弃内置充电器获得了可观的经济利益。据报道,该公司在零售包装中不包括充电器和耳机,节省了超过60亿美元。除了降低成本外,更小的盒子还为苹果节省了额外的运输和物流相关费用。

幸运的是,对于苹果来说,该公司在最近的一次法律冲突中支付了1多美元就可以侥幸逃脱,因为这是一个单一的买家敲门投诉。如果此案被授予集体诉讼地位,该公司将被迫赔偿所有参与法律诉讼受影响的买家。

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去年10月,来自北京化工大学和东华大学的五名学生就苹果的免费收费政策提起诉讼,目的是将其提升为集体诉讼。当然,苹果将花费其所有资源以避免其有争议的充电器政策出现这种情况,尤其是在年该公司的游说费用因反垄断问题而创下历史新高。



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